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前4个月,上海入境旅游人数同比增长205%,外国人预约支付环境持续改善。

旅游新闻 2024-05-24 浏览(1758) 评论(0)
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新华社上海5月23日电(记者陈爱平)来自上海市文化和旅游局的最新数据显示,今年1月至4月,上海共接待入境游客近190万人次,同比增长205%;其中,过夜外国人数量超过123万人次,同比增长250%。记者参观了上海文博体育场等许多景点,入境游客的数量正在增加。许多创新方式使外国游客支付和预约更加方便。

以今年5月19日“中国旅游日”为契机,近期发行了“上海通”多用途预付卡,主要用于提高入境游客等群体小额支付的便利性。截至22日,约有800人购买了该卡。上海浦东国际机场、上海东方明珠广播电视塔、上海博物馆人民广场博物馆纪念品商店、人民广场和徐家汇地铁站都有“上海通”的使用记录。

5月22日,我使用“上海通”在上海博物馆人民广场的纪念品商店购买了一份文创冰淇淋。新华社记者陈爱平摄

上海城市旅游卡发展有限公司总经理孙瑶介绍,“上海通”的购卡、充值、取款和维护服务点覆盖上海浦东、虹桥交通枢纽和部分客流量较大的地铁站服务中心。本地使用场景包括上海公交、地铁、出租车、轮渡等交通工具,上海东方明珠广播电视塔、黄浦江游览、上海博物馆、上海自然博物馆等文化和旅游场馆,以及第一美食等购物点。该卡还可以在北京、Xi、桂林等330多个城市的公共交通工具上使用。

记者使用“上海通”卡在上海博物馆纪念品商店购买了一份20元的文创冰淇淋,碰巧遇到来自英国的简·史密斯和她的女儿在博物馆参观。他们介绍,在所住酒店的热情帮助下,预约博物馆和景区非常方便。

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手捧上海博物馆的文创冰淇淋,与“上海通”合影。新华社记者陈爱平摄

2024年1月1日至5月22日,上海博物馆人民广场馆接待游客近60万人次,其中外国游客占比近10%,同比增长4.3倍;上海博物馆东馆自2月2日试开馆以来,累计接待游客超百万人次,外国游客比例正逐步提升。随着今年4月英文版预约通道的开通,上海两家博物馆的入境游客接待量进一步增加。

据上海博物馆相关负责人介绍,除了推出“上海通”外,场馆导游设备租赁正在逐步升级完善,在支付方式方面也将进一步升级更新,方便境外游客支付。此外,上海博物馆特展通过Trip.com等国际旅游平台为来自39个国家和地区的海外游客提供购票和预订服务,提高了预订和支付的便利性。

樱花背景下的东方明珠塔。新华社记者刘颖摄

上海东方明珠广播电视塔总经理郭一峰表示,自今年3月以来,景区入境游客数量增长了232%,预计这一增长趋势将持续下去。在提高入境游客支付和预订的便利性方面,景区全面支持凭护照和永久居留证预约购票和入园,官方票务网站和小程序已上线中英文页面;在景区内,导游标识配有中英文双语,以确保外国游客可以顺利参观并获得所需信息。景区还特别向近期推出的“上海通”用户赠送咖啡或冰淇淋。

西班牙自由行游客米格尔和伊琳娜在上海豫园站用支付宝购买了两张前往静安寺站的地铁票。他们还使用了网约车服务。米格尔说,“路过的景区、商店和地铁站都可以支持移动支付,非常方便。”正在豫园商圈跟团观光的法国游客玛丽也认为使用银行卡和现金很方便。

5月22日,一名韩国游客在上海浦东机场购买“上海通”。新华社发(上海城市旅游一卡通发展有限公司工作人员供图)

截至第一季度,上海已部署超过4.5万台外卡POS机,今年将增加到8万台。全市核心商圈、机场航站楼、地铁站、三星级以上酒店和3A级以上景区已实现外卡POS机全覆盖。此外,还同步采取了优化外卡自助取现、“内绑外卡”、放“零钱包”等多项措施,建立完善了“大额刷卡、小额扫码、现金托运”。

文化旅游企事业单位期待进一步整合资源、加强合作、扩大宣传推广效果。孙瑶表示,与海外大都市一卡通支付的便捷受理环境相比,他希望在相关部门的支持下,交通、文化旅游、商业等各类企业能够进一步加强合作,共同提高小额支付的便捷推广和使用效果。

5月22日,西班牙游客在上海豫园地铁站使用支付宝购买地铁票。新华社记者陈爱平摄

郭一峰表示,东方电视塔将加强与国际旅游机构的合作,共同推介上海的旅游资源,不断推出具有文化特色和互动性的旅游产品,吸引各界宾客。

据上海海昌海洋公园相关负责人介绍,截至目前,通过线上渠道入园的外地游客较2023年同期增长111%。国家、省市整合旅游活动可以很好地促进入境旅游,包装和收集国家景点的精华进行整体传播和推广,提高海外知名度。

据上海市文化和旅游局预测,今年上海预计接待入境游客约500万人次。

来源:新华社

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